ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการจำหน่ายสินค้านี้เป็นข้อตกลง (“ข้อกำหนด”) ที่แสดงอยู่และบังคับใช้กับเว็บไซต์ https://www.findinionline.com (“เว็บไซต์”) ภายใต้การควบคุมและจัดการโดย บริษัท ทริปเปิ้ล พี พลัส พี จำกัด (“ฟินดีนี่”) ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นโดยถูกต้องตามกฏหมายประเทศไทย เพื่อให้บริการจำหน่ายสินค้าและ/หรือบริการ (“สินค้า”) ให้กับผู้ใช้บริการของฟินดีนี่ รวมทั้งข้อกำหนด นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เงื่อนไขและนโยบายต่างๆ และข้อตกลงอื่นใดที่ฟินดีนี่ได้แจ้งให้ทราบหรือปรากฏบนเว็บไซต์ รวมถึงการเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์หรือซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ (“เงื่อนไขการให้บริการ”) ด้วยเงื่อนไขการให้บริการนี้ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ ซึ่งรวมถึงที่ฟินดีนี่ได้กำหนดดังต่อไปนี้

 

1.       ข้อกำหนดทั่วไป

1.1.      ผู้ใช้บริการตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามเงื่อนไขการให้บริการที่ฟินดีนี่กำหนด ซึ่งการใช้บริการของผู้ใช้บริการถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการให้บริการนี้ โดยฟินดีนี่อาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการได้ไม่ว่าในเวลาใดโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า และการที่ผู้ใช้บริการใช้บริการต่อไปภายหลังจากที่มีการแก้ไขเพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไข เพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

1.2.      ฟินดีนี่ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข การปรับปรุง การเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการบริการนี้ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราว หรือตลอดไปได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า การที่ผู้ใช้บริการใช้เว็บไซต์ต่อไปภายหลังจากที่มีการโพสต์การแก้ไข การปรับปรุงหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถือว่าผู้ใช้บริการได้ตกลงยอมรับการแก้ไข การปรับปรุงหรือการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

1.3.      อย่างไรก็ตาม หากการให้บริการใดๆ ของฟินดีนี่เกิดความขัดข้อง ความผิดพลาด ความล่าช้า ไม่ว่าเกิดขึ้นจากระบบคอมพิวเตอร์ ระบบอินเตอร์เน็ต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ หรือระบบอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้ รวมทั้งระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือเหตุใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงไม่ยกเอาเหตุขัดข้องดังกล่าวมาเป็นข้อเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จากฟินดีนี่ ทั้งนี้ฟินดีนี่จะดำเนินการแก้ไขเหตุขัดข้องดังกล่าวอย่างเร็วที่สุด เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความพึงพอใจจากการใช้บริการของฟินดีนี่ต่อไป

 

2.       คำนิยาม

"บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์

"ลูกค้า" หมายถึง ผู้ใช้บริการที่ส่งคำสั่งซื้อในเว็บไซต์นี้

"คำสั่งซื้อ" หมายถึง การสั่งซื้อที่ส่งมาโดยลูกค้าไปยังเว็บไซต์ฟินดีนี่เพื่อซื้อสินค้า

"เจ้าของสิทธิ์ในสินค้า" หมายถึง เจ้าของสินค้าซึ่งอาจเป็นผู้ผลิต ผู้แทนจำหน่าย ผู้นำเข้า หรือผู้ขายตามที่กฏหมายรับรอง

 

3.       การสมัครเป็นสมาชิก

3.1.      ผู้ใช้บริการมีสิทธิลงทะเบียนเป็นสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากฟินดีนี่ตรวจสอบพบว่าผู้ใช้บริการมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชี ฟินดีนี่มีสิทธิยกเลิกคำสั่งซื้อและบัญชีของผู้ใช้บริการ รวมถึงคูปองต่างๆที่ได้ให้ไว้หรือถูกใช้ไปก่อนที่ผู้ใช้บริการจะมีสิทธิใช้บริการบนเว็บไซต์ รวมถึงการเข้าร่วมการส่งเสริมการขายและกิจกรรมทางการตลาดของฟินดีนี่

3.2.      ผู้ใช้บริการจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ถูกต้อง สมบูรณ์ ตรงตามความเป็นจริง และเป็นปัจจุบันมากที่สุดในการลงทะเบียนสมัครสมาชิกเว็บไซต์ตามเงื่อนไขที่ฟินดีนี่กำหนด หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะเปลี่ยนแปลงข้อมูลนั้นๆให้ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ ทั้งนี้หากผู้ใช้บริการมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการให้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่านรายละเอียดอ้างอิงได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือ ติดต่อเรา

3.3.      ในกรณีผู้ใช้บริการใช้สิทธิไม่สุจริต หรือไม่เหมาะสม หรือมีเจตนาทุจริต หรือขัดต่อกฎหมาย จารีตประเพณี ศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือใช้สิทธิไปในทางที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นใด และ/หรือฟินดีนี่ในประการใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าวที่เกิดขึ้นทั้งทางตรงและทางอ้อมเต็มจำนวน และทางฟินดีนี่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆที่ผู้ใช้บริการได้ก่อต่อบุคคลอื่นๆ

3.4.      ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและ/หรือไม่เป็นผู้เยาว์ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์แห่งราชอาณาจักรไทย ผู้ใช้บริการที่เป็นผู้เยาว์ยอมรับว่า การใช้บริการใดๆบนเว็บไซต์ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมแล้ว ก่อนการสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ หากผู้ใช้บริการที่เป็นผู้เยาว์ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยธรรม กรุณาปฎิเสธการเข้าใช้เว็บไซต์

3.5.      เมื่อผู้ใช้บริการลงทะเบียนเป็นสมาชิกแล้ว ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่า รายละเอียดบัญชีรวมถึงรหัสผ่านของบัญชี ซึ่งผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีและ/หรือรหัสผ่านดังกล่าว (ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม) เสมือนว่าผู้ใช้บริการเป็นผู้ทำกิจกรรมนั้นเอง ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งต่อฟินดีนี่ทันทีหากทราบหรือมีเหตุผลที่จะสงสัยว่ามีการละเมิดความลับเกี่ยวกับรายละเอียดบัญชี รวมถึงรหัสผ่าน หรือมีการใช้บัญชีของผู้ใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.6.      ฟินดีนี่สงวนสิทธิที่จะระงับ หรือเพิกถอนการเป็นสมาชิก หรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากฟินดีนี่พบว่าผู้ใช้บริการกระทำผิด หรือฝ่าฝืน หรือกระทำการละเมิดข้อกำหนดที่ได้ให้ไว้ และ/หรืออาจกระทำการใดๆที่ขัดต่อกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

 

4.       ทรัพย์สินทางปัญญา

4.1.      สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งปวง (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร สิทธิในการออกแบบ และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในรูปแบบอื่นใดที่มีอยู่ รวมเรียกว่า“ทรัพย์สินทางปัญญา”) ในเว็บไซต์เป็นของฟินดีนี่ หรือผู้ให้บริการเว็บไซต์ หรือผู้ให้บริการเนื้อหาหรือผู้จัดหาเนื้อหาหรือได้มีการให้อนุญาตให้สิทธิแก่ฟินดีนี่ ทั้งที่จดทะเบียนแล้วและยังไม่ได้จดทะเบียน หรืออาจมีสิทธิจะได้จดทะเบียน รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินอื่นๆที่ทางฟินดีนี่ใช้หรือพัฒนา ล้วนอยู่ภายใต้การคุ้มครองของกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องและกฎหมายอื่นๆภายใต้ราชอาณาจักรไทย

4.2.      เนื้อหา ซึ่งรวมถึงตัวอักษร ภาพ และ เนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ไม่ว่าจะถูกเผยแพร่หรือไม่ได้เผยแพร่บนเว็บไซต์ให้ถือว่าเป็นทรัพย์สินทางปัญญาทั้งสิ้น

4.3.      ฟินดีนี่มีสิทธิในการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด ทั้งที่เป็นทรัพย์สินของฟินดีนี่ รวมทั้งทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดตามข้อ 4.1. และ 4.2. บนเว็บไซต์ของฟินดีนี่

 

5.       ข้อมูลสินค้า ราคาและการจัดการคำสั่งซื้อ

5.1.      ผู้ใช้บริการจะเป็นสมาชิกหรือไม่เป็นสมาชิกก็สามารถดำเนินการส่งคำสั่งซื้อได้ แต่ถ้าหากผู้ใช้บริการเป็นสมาชิกจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการในข้อ 3 

5.2.      หากผู้ใช้บริการประสงค์ที่จะส่งคำสั่งซื้อ จะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการสั่งซื้อทางออนไลน์ให้ถูกต้อง เมื่อผู้ใช้บริการได้รับอีเมลจากฟินดีนี่ซึ่งแจ้งให้ทราบว่าฟินดีนี่ได้รับคำสั่งซื้อจากผู้ใช้บริการแล้ว ("ยืนยันการสั่งซื้อสินค้า") ผู้ใช้บริการจะต้องดำเนินการชำระเงินให้แก่ฟินดีนี่ หากฟินดีนี่ได้ตรวจสอบการชำระเงินนั้นแล้ว ผู้ใช้บริการจะได้รับอีเมลจากฟินดีนี่ ("ยืนยืนการชำระเงิน") แต่ทั้งนี้มิได้หมายความว่าฟินดีนี่ยอมรับคำสั่งซื้อของผู้ใช้บริการ จนกว่าคำสั่งซื้อนั้นได้รับการยอมรับจากฟินดีนี่ โดยฟินดีนี่จะยืนยันการยอมรับด้วยการส่งอีเมลถึงผู้ใช้บริการว่า ได้มีการจัดส่งสินค้าให้แก่ผู้ใช้บริการเรียบร้อยแล้ว (“ยืนยันการจัดส่งสินค้า”) 

5.3.      ราคาที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์อยู่ในรูปสกุลเงินบาท และได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (ถ้ามี) หากมีค่าธรรมเนียมในการจัดส่งจะถูกเรียกเก็บเพิ่มเติมและรวมอยู่ในยอดรวมสำหรับการสั่งซื้อ

5.4.      รูปภาพและสีของสินค้าที่เห็นบนเว็บไซต์อาจต่างไปเพียงเล็กน้อยจากสินค้าจริงที่ได้รับ

5.5.      ราคา ข้อมูล การส่งเสริมการขายหรือเนื้อหาอื่นใด รวมทั้งรายละเอียดต่างๆที่ปรากฏบนเว็บไซต์เป็นไปตามที่ระบุไว้ แต่ก็ไม่อาจรับประกันได้ว่าจะไม่เกิดความผิดพลาดขึ้น หากฟินดีนี่พบความผิดพลาดเกี่ยวกับราคาของสินค้าที่ลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อสินค้าไปแล้ว ฟินดีนี่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบในทันทีที่กระทำได้ โดยลูกค้ามีสิทธิเลือกที่จะยืนยันคำสั่งซื้อนั้นในราคาที่ถูกต้องหรือเลือกข้อเสนออื่นใดตามที่ฟินดีนี่แจ้งในขณะนั้น

5.6.      ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า ข้อมูลตลอดจนเนื้อหาที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงรายละเอียดที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้ไม่ถือเป็นข้อเสนอการขาย แต่ถือว่าเป็นการบอกกล่าวเพื่อปฏิบัติหรือคำเชิญชวนเพื่อให้เกิดคำสั่งซื้อ โดยยังไม่มีสัญญาใดๆที่เกี่ยวกับสินค้าเกิดขึ้นระหว่างฟินดีนี่กับลูกค้า จนกว่าฟินดีนี่และ/หรือผู้ให้บริการขนส่งจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ตามที่ลูกค้าให้ไว้และได้รับการยืนยันการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

5.7.      ผู้ใช้บริการยอมรับว่า ฟินดีนี่มีสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้าได้ ในกรณีที่คำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยไม่ใช่ความผิดของลูกค้า ฟินดีนี่ขอสงวนสิทธิ์ในการชดเชยในรูปแบบของการคืนเงินเท่านั้น โดยลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นๆ หรือได้รับการติดต่อกลับจากฟินดีนี่ เพื่อแจ้งเหตุผลในการยกเลิก

5.8.      ฟินดีนี่ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อที่ไม่ได้ดำเนินการชำระเงินภายในสาม (3) วัน นับตั้งแต่วันที่ลูกค้ายื่นคำสั่งซื้อมายังฟินดีนี่

5.9.      หากลูกค้าพบว่ามีความผิดพลาดในคำสั่งซื้อหรือประสงค์จะยกเลิกคำสั่งซื้อ ดังกรณีดังต่อไปนี้

·        หากลูกค้ายื่นคำสั่งซื้อในเว็บไซต์และยังไม่ได้ชำระเงินค่าสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่  cs-findini@triplepplusp.com หรือ กรอกแบบฟอร์มติดต่อเรา โดยเลือกหัวข้อ ยกเลิกคำสั่งซื้อ ในทันทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก

·        หากลูกค้าชำระเงินและได้รับการยืนยันการจัดส่งสินค้าแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นได้ ฟินดีนี่ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้น

5.10.   ในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วหากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว แต่หากลูกค้าประสงค์จะคืนสินค้าจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ได้แจ้งไว้เพื่อส่งคืนสินค้ากลับมายังฟินดี โปรดศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายการคืนสินค้า

 

6.       การจัดส่งตามคำสั่งซื้อ

6.1.      ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์และเลือกจัดส่งได้ภายในประเทศไทยเท่านั้น

6.2.      ฟินดีนี่จะพยายามจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อภายในช่วงเวลาตามระบุไว้ในการยืนยันการจัดส่งแต่ละครั้ง ภายใต้เงื่อนไขว่าสินค้านั้นพร้อมสำหรับการจัดส่ง หากว่าสินค้านั้นเป็นสินค้าแบบสั่งจองล่วงหน้าหรือพรีออเดอร์ (pre-order) ฟินดีนี่จะแจ้งรายละเอียดวันจัดส่งแก่ลูกค้าเป็นกรณีๆไป หากฟินดีนี่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามวันที่จัดส่งได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ฟินดีนี่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบและกำหนดวันที่จัดส่งใหม่

6.3.      ลูกค้ารับทราบว่า ความล่าช้าในการจัดส่งอันเนื่องมาจากสาเหตุต่างๆ เช่น การที่ฟินดีนี่ได้รับคำสั่งซื้อเป็นจำนวนมากในช่วงการลดราคาหรือเทศกาล หรือเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดหมายล่วงหน้านั้น อาจเกิดขึ้นได้และฟินดีนี่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆก็ตามที่เกิดขึ้นจากการจัดส่งสินค้าล่าช้ากว่าเวลาที่กำหนดอันเกิดจากผู้ให้บริการขนส่ง

6.4.      ลูกค้ารับทราบว่า หากการส่งมอบล่าช้าอันเนื่องมาจากการปฏิเสธสินค้าที่ส่งมอบหรือไม่ยอมรับการส่งมอบหรือไม่รับสินค้าจากผู้ให้บริการขนส่ง ฟินดีนี่จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายของสินค้านั้นอันเกิดจากการละเมิดสัญญาอย่างไม่มีเหตุผล ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าในอนาคต ทั้งนี้ฟินดีนี่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการยกเลิกคำสั่งซื้อดังกล่าว โดยจะคิดค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานทั้งหมดก่อนคืนเงินแก่ลูกค้า

6.5.      ลูกค้ายอมรับและรับทราบว่า สินค้าตามคำสั่งซื้อนั้นได้รับการจัดส่งแล้ว ก็ต่อเมื่อลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ลูกค้ากำหนดได้รับการครอบครองสินค้าจริงตามที่ปรากฏหลักฐานเป็นการลงลายมือชื่อหรือลงนามรับรองการส่งมอบสำหรับคำสั่งซื้อนั้น ณ สถานที่จัดส่งที่ลูกค้าได้ระบุไว้ในคำสั่งซื้อหรือตามที่ลูกค้ากำหนด

6.6.      ในกรณีที่ฟินดีนี่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าไปยังบางพื้นที่ได้ ฟินดีนี่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบตามรายละเอียดการติดต่อที่ได้ให้ไว้เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้า ฟินดีนี่อาจทำการยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าหรือจัดส่งไปยังที่อยู่สำรองอื่นๆที่ได้ให้ไว้เมื่อทำการสั่งซื้อ

 

7.       การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และการคืนเงิน

7.1.      เมื่อได้รับสินค้า โปรดตรวจสอบสินค้าในทันที หากพบว่าสินค้าดังกล่าวมีความบกพร่อง ชำรุด เสียหาย ผิดพลาด หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อกลับฝ่ายบริการลูกค้าที่    cs-findini@triplepplusp.com หรือกรอกแบบฟอร์มขอคืนสินค้า อย่างเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับและยืนยันการรับคืนสินค้า

7.2.      ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าดังกล่าวกลับมายังฟินดีนี่ได้ภายในเจ็ด (7) วันนับจากวันที่ได้รับการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า โดยสินค้านั้นจะต้องไม่ถูกใช้ ป้ายฉลากสินค้าจะต้องไม่ฉีกขาดหรือเสียหายและสินค้าจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์ของยี่ห้อนั้นๆ(ถ้ามี) หรือศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายการคืนสินค้า ทั้งนี้สินค้าดังกล่าวจะใช้ได้กับสินค้าที่ไม่ได้ถูกระบุว่าขอเงินคืนไม่ได้ ซึ่งแสดงอยู่บนเว็บไซต์

7.3.      สินค้าที่ถูกส่งกลับคืนมาจะต้องอยู่ในสภาพเหมือนเดิมดังที่เป็นตอนที่รับสินค้าและบรรจุหีบห่ออย่างเรียบร้อย ในกรณีที่สินค้าใดๆที่ส่งคืนกลับมาอยู่ในสภาพที่ไม่เหมาะสม ฟินดีนี่ขอสงวนสิทธิ์ไม่ยอมรับคืนและส่งคืนสินค้ากลับไป

7.4.      นโยบายการชำระเงินและนโยบายการการคืนเงิน สำหรับสินค้าบางรายการอาจแตกต่างไปจากเงื่อนไขมาตรฐานทั่วไปตามที่ระบุไว้ข้อตกลงฉบับนี้ โปรดศึกษารายละเอียดดังกล่าวที่ฟินดีนี่แสดงเงื่อนไขพิเศษนั้นไว้ในส่วนของรายละเอียดสินค้า

7.5.      ในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนมานั้นไม่มีความบกพร่อง ฟินดีนี่อาจใช้ดุลพินิจตัดสินใจที่จะไม่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้านั้นให้ใหม่และ/หรือฟินดีนี่อาจขอให้ท่านชำระค่าใช้จ่ายในการขนส่งและการซ่อมตามสมควร โดยฟินดีนี่จะไม่รับผิดชอบ (ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตไว้) ต่อลูกค้าสำหรับความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการนี้

7.6.      ในกรณีที่ฟินดีนี่และ/หรือผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถติดต่อลูกค้าหรือผู้รับสินค้าตามวันและสถานที่รับสินค้า อันเป็นเหตุให้สินค้าถูกส่งคืนกลับมายังฟินดีนี่ คำสั่งซื้อของลูกค้าจะถูกยกเลิก ฟินดีนี่ทำการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อดังกล่าวเข้าบัญชีธนาคารที่ลูกค้าใช้ชำระเงิน โดยการคืนเงินหลังจากนี้จะขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร

 

8.       ส่วนลดเพื่อการส่งเสริมการขาย

8.1.      คูปองต่างๆหรือส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้า สามารถโอนสิทธิ์ไปยังผู้อื่นได้ เว้นแต่คูปองพิเศษบางประเภทที่ใช้ได้เฉพาะชื่อหรือบัญชีที่ระบุไว้เท่านั้น

8.2.      ในกรณีที่สงสัยว่าอาจมีกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเกี่ยวกับการนำคูปองมาใช้ในเว็บไซต์นี้ โดยทุจริต ฉ้อฉล หรือความพยายามในการหลอกลวง ฟินดีนี่มีสิทธิที่จะระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้บริการในทันที หรือ อาจกำหนดให้ลูกค้าทำการชำระเงินด้วยวิธีการอื่นแทน ดังกรณีต่อไปนี้

• รายการสั่งซื้อที่ต้องสงสัยหรือมีการทุจริต
  
• รายการสั่งซื้อที่ใช้ข้อมูลที่ถูกโจรกรรม
  
• รายการสั่งซื้อที่มีวิธีชำระเงินปลายทางโดยใช้การชำระเงินหลายครั้งโดยลูกค้ารายเดียวกันหรือกลุ่มลูกค้ารายเดียวกัน หรือการใช้คูปองหลายใบในการสั่งซื้อโดยลูกค้ารายเดียวกันหรือกลุ่มลูกค้ารายเดียวกัน
  
• รายการสั่งซื้อของหลายบัญชีผู้ใช้ แต่โดยลูกค้าคนเดียวกัน หรือกลุ่มกลุ่มลูกค้าเดียวกัน
  
• รายการสั่งซื้อที่มีเจตนาเพื่อที่จะนำไปขายต่อ
  

8.3.      ฟินดีนี่อาจหยุดหรือยกเลิกคูปองหรือส่วนลดใดๆที่ได้ออกไว้ก่อนหน้า ด้วยดุลยพินิจของฟินดีนี่แต่เพียงผู้เดียว และจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดที่เกิดขึ้นจากการหยุดหรือยกเลิกคูปองหรือส่วนลดดังกล่าว หากพบว่าคูปองหรือส่วนลดใดๆนั้นถูกลักขโมย สูญหาย หรือการไม่มีสิทธิใช้คูปองหรือส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้านั้น

8.4.      เงื่อนไขคูปองส่งเสริมการขาย

• คูปองส่งเสริมการขาย สามารถใช้ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดซึ่งระบุไว้ในคูปองเท่านั้นและไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่วนลดอื่นๆได้ ทั้งนี้อาจมีสินค้าบางยี่ห้อที่ไม่อยู่ภายใต้การส่งเสริมการขายดังกล่าว
• คูปองส่งเสริมการขาย ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือคืนเงินเป็นเงินสด หรือคืนเครดิตส่วนที่เหลือให้แก่ลูกค้าได้ หากคำสั่งซื้อนั้นมีมูลค่าน้อยกว่ามูลค่าของคูปองส่งเสริมการขายหรือใช้ไม่เต็มมูลค่า
• คูปองส่งเสริมการขายและเครดิตของคูปองส่งเสริมการขายใดๆ จะไม่มีการคิดดอกเบี้ยหรือมีมูลค่าเป็นเงินสด
• คูปองส่งเสริมการขายหรือเครดิตของคูปองส่งเสริมการขายใดๆมียอดคงเหลือไม่เพียงพอสำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องการ ลูกค้าอาจต้องชำระเงินเพิ่มในส่วนต่างนั้น
• กรณีคืนสินค้าหลังจากหมดเขตการใช้คูปองส่งเสริมการขายแล้ว ไม่สามารถรับส่วนลดที่เกิดจากการคืนสินค้านั้นได้
  

 

9.       การจำกัดความรับผิด

9.1.      แม้ฟินดีนี่จะทำการตรวจทานเนื้อหาและความสอดคล้องของเนื้อหาอยู่เป็นประจำ แต่ฟินดีนี่ก็ไม่สามารถรับประกันว่าเนื้อหาดังกล่าวมีความถูกต้อง สมบูรณ์เพียงพอ หรือเป็นปัจจุบันที่สุด ฟินดีนี่จึงไม่อาจรับผิดชอบไม่ว่าทางตรง หรือทางอ้อม สำหรับความผิดพลาด ความล่าช้าของข้อมูล การขาดความต่อเนื่องของการเชื่อมโยงอุปกรณ์ ไม่ว่าจะมีผู้ใดได้แจ้งหรือแนะนำฟินดีนี่ก่อนหน้าเกี่ยวกับโอกาสที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม

9.2.      ฟินดีนี่ไม่ได้รับประกัน สนับสนุน หรือยอมรับความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของเนื้อหาของผู้จัดหาเนื้อหาซึ่งเป็นบุคคลภายนอก ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่าฟินดีนี่ไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อเนื้อหา โฆษณา สินค้า หรือสื่ออื่นใดที่อยู่บนเว็บไซต์ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรืออ้างว่าเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือการเชื่อถือเนื้อหา สินค้า หรือบริการใดที่ได้มาจากผู้จัดหาเนื้อหาซึ่งเป็นบุคคลภายนอก

9.3.      ผู้ใช้บริการรับทราบว่า ฟินดีนี่เป็นเพียงผู้ให้บริการจำหน่ายสินค้นบนเว็บไซต์เพื่อสนับสนุนและเป็นช่องทางในการจำหน่ายสินค้าผ่านระบบออนไลน์หรืออินเตอร์เน็ตเท่านั้น โดยฟินดีนี่มิได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับสินค้า และ/หรือมีหน้าที่ ความรับผิดใดๆเกี่ยวข้องกับสินค้าในการให้ข้อมูล การโฆษณา การรับประกัน การรับรองคุณภาพ รวมถึงเรื่องที่เกี่ยวข้องอื่นๆแต่อย่างใด

9.4.      ผู้ใช้บริการตกลงรับทราบว่า การยืนยันการทำรายการสั่งซื้อของผู้ใช้บริการโดยฟินดีนี่ ไม่ว่าผ่านทางเว็บไซต์ อีเมลหรือช่องทางอื่นใดนั้น มีจุดประสงค์เพื่อแสดงว่าฟินดีนี่ได้รับการทำรายการจากผู้ใช้บริการเท่านั้น และมิได้เกี่ยวข้องกับความสมบูรณ์ของการตกลงทำสัญญาซื้อขายตามกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการกับเจ้าของสิทธิ์ในสินค้าแต่อย่างใด

9.5.      ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงอย่างชัดแจ้งว่า ฟินดีนี่ไม่อาจรับประกันว่า การใช้เว็บไซต์ทั้งส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมด จะสามารถกระทำได้ตลอดเวลา รวดเร็วทันใจ ปราศจากการรบกวน หรือมีข้อผิดพลาด และไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะปราศจากสิ่งก่อความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์อื่นใดของผู้ใช้บริการ

9.6.      ฟินดีนี่จะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องใดๆซึ่งเกิดขึ้นจากการที่ลูกค้าใช้สินค้าหรือบริการใดที่เสนอโดยเว็บไซต์หรือผ่านเว็บไซต์อย่างไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม รวมถึงการใช้ที่ไม่เป็นไปตามคำแนะนำของสินค้าหรือที่ไม่คาดหมายหรือไม่สมเหตุผล

9.7.      ฟินดีนี่จะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องใดๆซึ่งเกิดขึ้นจากการใช้สินค้าซึ่งมิได้เป็นของฟินดีนี่ ทั้งนี้โดยไม่จำกัดเพียงการเรียกร้องใดๆที่ผู้ใช้บริการอาจมีต่อผู้เจ้าของสิทธิ์ในสินค้าตามกฏหมายคุ้มครองผู้บริโภค

9.8.      สินค้าจะไม่ได้ถูกจัดส่งและลูกค้าจะได้รับเงินคืนหากชำระเงินตามคำสั่งซื้อแล้ว ในกรณีดังต่อไปนี้

• กรณีที่เกิดขึ้นจากสินค้าหมด (เช่น สินค้าหมดสต็อค, สินค้าถูกยกเลิกการผลิต)
• กรณีที่เกิดขึ้นจากราคาสินค้าที่ระบุทางหน้าเว็บไซต์ไม่ตรงกับราคาที่จำหน่ายจริง

กรณีที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งรวมถึงความผิดพลาดอันเกิดจากระบบคอมพิวเตอร์ ระบบอินเตอร์เน็ต และระบบอื่นใดที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งความผิดพลาดอันเกิดจากความประมาทของเจ้าหน้าที่ของฟินดีนี่

 

10.    การรับผิดชดใช้ค่าเสียหาย

ผู้ใช้บริการตกลงที่จะปกป้อง รับผิดชดใช้และป้องกันฟินดีนี่ (กรรมการ, เจ้าหน้าที่, พนักงาน, ที่ปรึกษา, ตัวแทน, และบุคคลในฟินดีนี่ฯ) รวมทั้งผู้ให้บริการภายนอกของฟินดีนี่ จากการเรียกร้อง การทวงถาม ความสูญเสีย ความรับผิด ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย ภาระผูกพัน และความเสียหายทุกชนิด รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายตามสมควร ซึ่งเกิดขึ้นจาก

• การที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆของข้อกำหนดฉบับนี้
• การฝ่าฝืนคำรับรองและคำรับประกันของผู้ใช้บริการตามที่ระบุไว้ข้างต้นเกี่ยวกับเนื้อหา
• การที่ผู้ใช้บริการละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลภายนอก (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ลิขสิทธิ์ สิทธิในทรัพย์สิน หรือสิทธิในความเป็นส่วนตัว)
• ภาระผูกพันในการรับผิดชดใช้ค่าเสียหายนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อไปภายหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับนี้ และบัญชีของผู้ใช้บริการสิ้นสุดลง
  

11.    เหตุสุดวิสัย

11.1.   การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์อาจมีการขัดจังหวะ ความขัดข้อง หรือความล่าช้าอัน เนื่องจากการจราจรทางอินเทอร์เน็ต หรือการส่งข้อมูลไม่ถูกต้องอันเนื่องจากลักษณะความเป็นสาธารณะของอินเทอร์เน็ต ฟินดีนี่จะไม่รับผิดต่อเหตุดังกล่าว ในกรณีที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของฟินดีนี่ ("เหตุสุดวิสัย")

11.2.   เหตุสุดวิสัยรวมถึงการกระทำ เหตุการณ์ การไม่กระทำ การละเว้น หรืออุบัติเหตุซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของฟินดีนี่ รวมถึงเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

• การนัดหยุดงาน การปิดงานงดจ้าง หรือการประท้วงในรูปแบบอื่นๆ
• ความไม่สงบในบ้านเมือง การปฏิวัติ การรุกราน การก่อการร้ายหรือการคุกคามจากการก่อการร้าย สงคราม (ไม่ว่าจะมีการประกาศสงครามหรือไม่) หรือการข่มขู่หรือการเตรียมการสำหรับสงคราม
• ไฟไหม้ การระเบิด พายุ น้ำท่วม แผ่นดินไหว การพังทลาย โรคระบาด หรือภัยพิบัติตามธรรมชาติอื่น
• การไม่สามารถใช้การขนส่งทางถนน การขนส่งทางรถไฟ การขนส่งทางอากาศยาน หรือวิธีการขนส่งอื่นใด ไม่ว่าที่เป็นของรัฐหรือเอกชน
• การไม่สามารถใช้ระบบโทรคมนาคมของรัฐหรือเอกชน
• พระราชบัญญัติ คำบังคับ กฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อจำกัดของรัฐบาลหรือหน่วยงานของรัฐแห่งใด หรือ